Diagramme d’Ishikawa
Aussi appelé diagramme de causes à effet ou diagramme en arrête de poisson (Fishbone diagram), le diagramme d’Ishikawa permet d’identifier[…]
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Étiquette : qualité
Diagramme de Pareto
Cette approche permet, par une distribution statistique, de choisir les sujets les plus représentatifs d’un échantillon. Elle est aussi appelée[…]
Read moreOutils de la qualité
Brainstorming Un brainstorming doit permettre de mettre sur la table tous les problèmes qui peuvent être rencontrés. QQOQCPC Permet de[…]
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