Frederick W. Taylor (1856-1915)

Créateur de l’Organisation Scientifique de Travail (OST), L’ingénieur Frederick W. Taylor est connu essentiellement pour cette méthode de rationalisation de la production.

Bibliographie

Les principes de la direction scientifique, 1911

Organisation scientifique du travail

Principes

Le premier principe de l’OST repose sur une division horizontale du travail et une parcellisation des tâches. L’ouvrier est ainsi assigné à un tâche précise et limitée. L’étude de cette action limité permet d’en analyser les moindres détails et d’aboutir à une manière unique de l’exécuter : c’est le « one best way ».
Cette parcellisation a notamment pour conséquence de permettre à l’employer de verser un salaire au rendement lié à la tâche accomplie.

Le second principe repose sur une division verticale du travail qui sépare les exécutants des dirigeants. En établissant un structure hiérarchique forte il permet un contrôle du travail à chaque strate de l’entreprise :

Résultat et limites

La rationalisation des tâches a entraîné une amélioration de la productivité.
Perte de pouvoir des ouvriers qui ne sont plus maîtres de leur savoir-faire.
Vision pauvre du potentiel des ouvriers qui ne peuvent qu’exécuter les tâches définies par la direction.
Poursuivi par Fordisme.

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